利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、塩彩商事株式会社（以下「当社」といいます）が提供するJPpibo Cleaner - 塩系トイレクリーナー製品およびサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条 適用範囲

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条 製品の使用について

2.1 製品の適切な使用

利用者は、JPpibo塩系トイレクリーナーを製品ラベルおよび取扱説明書に記載された方法に従って使用するものとします。本製品は便器洗浄、トイレ掃除、除菌、消臭を目的とした塩ベーストイレ洗剤であり、その他の用途での使用は推奨されません。

2.2 使用上の注意事項

• 本製品は必ず換気の良い場所で使用してください。密閉された空間での長時間使用は避けてください。
• 他の洗剤や化学薬品と混ぜて使用しないでください。特に塩素系漂白剤との併用は絶対に避けてください。
• お子様の手の届かない場所に保管してください。誤飲や誤用を防ぐため、適切な保管場所を選定してください。
• 目や皮膚に付着した場合は、直ちに大量の水で洗い流し、必要に応じて医師の診察を受けてください。
• 使用後は必ず手を洗い、製品容器のキャップをしっかりと閉めてください。

第3条 購入と配送

3.1 注文の確定

利用者が当社ウェブサイトまたは指定販売店を通じて製品を注文した場合、当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。在庫状況や配送地域により、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は速やかにご連絡いたします。

3.2 配送について

製品の配送は、日本国内に限定されます。配送先住所は正確にご入力ください。配送先の誤りにより生じた遅延や不達については、当社は責任を負いかねます。通常、ご注文確定後3〜7営業日以内に配送いたします。

3.3 支払い方法

• クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
• 銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）
• 代金引換（手数料が別途発生いたします）
• コンビニエンスストア決済

第4条 返品・交換・返金

4.1 返品条件

未開封・未使用の製品に限り、商品到着後14日以内であれば返品を承ります。返品をご希望の場合は、事前に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。返品送料はお客様負担となります。ただし、製品に欠陥がある場合や配送中の破損の場合は、当社が送料を負担いたします。

4.2 交換について

製品に欠陥がある場合、または配送中に破損が生じた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無償で交換いたします。交換の際は、製品の状態を確認させていただくため、写真の提供をお願いする場合がございます。

4.3 返金処理

返品が承認された場合、製品到着確認後7〜14営業日以内に、ご購入時の決済方法に応じて返金処理を行います。クレジットカード決済の場合は、カード会社の処理により返金までに時間がかかる場合がございます。

第5条 知的財産権

本サービスおよび本製品に関する知的財産権（商標権、著作権、特許権、実用新案権、意匠権等を含みますがこれらに限られません）は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

利用者は、本サービスの利用により、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を受けるものではありません。製品名「JPpibo」、ロゴマーク、パッケージデザイン等の無断使用、複製、改変、配布は固く禁じられています。

第6条 保証と免責

6.1 製品保証

当社は、本製品が通常の使用条件下において、製品ラベルに記載された効果（便器洗浄、除菌、消臭）を発揮することを保証します。ただし、使用環境、汚れの程度、使用方法により効果は異なる場合があります。

6.2 免責事項

• 本製品の不適切な使用、保管により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
• 他の洗剤との混合使用により生じた事故や損害について、当社は責任を負いかねます。
• 製品の使用により生じたアレルギー反応や皮膚トラブルについて、当社は責任を負いません。使用前にパッチテストを推奨します。
• 便器や配管設備の既存の損傷が本製品使用により顕在化した場合、当社は責任を負いません。
• 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力による命令処分等の不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第7条 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を適切に取り扱うものとし、個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。利用者は、本サービスの利用にあたり、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

収集する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴等が含まれます。これらの情報は、製品の配送、カスタマーサポート、マーケティング活動のために使用されます。利用者は、個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利を有します。

第8条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、本サービスの他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他の利用者に成りすます行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• 製品を転売目的で大量購入する行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 本サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• 製品の製造、供給に支障が生じた場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条 利用制限および登録抹消

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
• 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条 規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。利用者は定期的に本規約の内容を確認する責任を負います。

第12条 通知または連絡

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第13条 権利義務の譲渡の禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第14条 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

当社と利用者との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。